Há muitas coisas a se avaliar para escolher um prestador de serviços de pagamentos, porém, acima de tudo, destaca-se a excelência.
Os benefícios da excelência podem ser quantificados, monetizados e justificados de várias maneiras, mas o motivo mais importante é simples: você merece o melhor.
Pode ser difícil escolher os melhores provedores, por isso a Coalition Greenwich fornece um serviço valioso avaliando e comparando as capacidades técnicas de diferentes prestadores de serviços de tesouraria.
Em 2022, a Coalition Greenwich classificou o J.P. Morgan Access® em 1º lugar no seu Benchmarking de Transformação Digital. O J.P. Morgan recebeu outro reconhecimento da Coalition Greenwich Voice of the Client Study. Para entender melhor a importância desses prêmios e o motivo pelo qual o J.P. Morgan acredita ser o melhor provedor para você e sua empresa, leia a matéria abaixo.
Nossos prêmios em 2022 confirmam nossa excelência como prestador de serviços
Pelo segundo ano consecutivo, o estudo comparativo reconheceu o J.P. Morgan como um dos líderes globais na transformação digital. A avaliação classifica as instituições em 6 categorias e ficamos em 1º lugar em 3 delas:
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Gestão de Tesouraria e Pagamentos
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Integração e KYC
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Automação e Análise de Crédito
Nossos clientes nos veem como seu principal aliado em sua jornada de transformação digital. Eles sabem que vão se beneficiar de uma estrutura digital que reúne especialistas para desenvolver e otimizar nossas plataformas e que suas necessidades estão sempre no centro dessa estrutura.
Hubert J.P Jolly
Global Co-Head of Corporate & E-Commerce Sales & Solutions, J.P. Morgan Payments
Nas categorias Cash Management, Trade Finance e Large Corporate Banking, conquistamos reconhecimento em várias categorias, incluindo a de maior penetração de mercado. Este prêmio considera o percentual de clientes que tem relacionamento com a instituição. Ficamos em 1º lugar nas categorias Cash Management (empatados) e Trade Finance, e em 2º lugar em Corporate Banking.
Nossa qualidade diferenciada também foi reconhecida. Fomos reconhecidos com o prêmio de qualidade em 25 categorias nos 3 segmentos. Veja abaixo o detalhamento de nossos Prêmios de Excelência.
Cash Management para Empresas de Grande Porte nos EUA
11 prêmios em 15 categorias como vencedor (maior vencedor da categoria)
- Precisão das Operações
- Atendimento ao Cliente
- Facilidade de Fazer Negócios
- Funcionalidade da Plataforma Digital
- Recursos de Segurança da Plataforma Digital
- Inovação
- Capacidade de Produto Internacional
- Insights e Análises em Tempo Real sobre Pagamentos e Recebíveis
- Qualidade de Assessoria
- Frequência de Contato
- Acompanhamento Oportuno
5 prêmios em 6 categorias com vencedor (maior vencedor da categoria)
- Disponibilidade de Financiamento para Necessidades de Trade Finance
- Execução Sem Erros
- Velocidade de Correção de Erros
- Frequência de Contato
- Qualidade de Assessoria
9 prêmios em 11 categorias com vencedor (maior vencedor da categoria)
- Facilidade de Fazer Negócios
- Apoio Eficaz da Gerência Sênior
- Eficácia no Fornecimento de Análises Personalizadas
- Experiência Digital Geral
- Coordenação de Especialistas de Produto
- Frequência de Contato
- Conhecimento das Necessidades Bancárias Internacionais
- Conhecimento das Necessidades Bancárias Transacionais
- Prestação Proativa de Assessoria
Veja por que o Greenwich Awards é importante
Muitas empresas e departamentos de tesouraria usam o Greenwich Excellence Awards para avaliar seus prestadores de serviços de pagamentos. A Coalition Greenwich cria um padrão de excelência para a indústria, de modo que as empresas possam utilizar o ranking como subsídio para escolher seu provedor de serviços financeiros.
Também consideramos os prêmios para determinar se estamos alcançando a meta. A Coalition Greenwich classifica capacidades específicas por meio de seu Benchmarking de Transformação Digital anual e premia considerando as categorias Large Corporate Banking, Cash Management e Trade Finance. Nós usamos estes prêmios para identificar onde somos um dos melhores e onde podemos melhorar.
Quando nós ganhamos, você também ganha
Destacamos esses reconhecimentos como forma de demonstrar o quanto nos preocupamos em ser um prestador de serviços de excelência para você. Nosso objetivo é ajudar a sua empresa a prosperar - seja navegando em cenários de mudanças e riscos, usando inovação tecnológica em pagamentos ou entregando a melhor experiência do cliente. Nosso objetivo é ser o inovador mais confiável em serviços de pagamentos e a razão é simples: você merece trabalhar com o melhor.
Para saber mais como podemos apoiar seus negócios, entre em contacto com seu representante do J.P. Morgan.
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